Rozwiązania do punktów obsługi klienta
Polityka prywatności
1. Netinet sp. z o.o. gromadzi i przetwarza podane przez Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłkowy) w wyniku dobrowolnego ich przekazywania, a ich przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z Państwem jako Kupującym oraz w celu jej należytego wykonania (podstawa prawna przetwarzania – art. 6 ust. 1 lit. b, c i f) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119).
Netinet sp. z o.o. gromadzi i przetwarza podane przez Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, adres wysyłkowy) w wyniku dobrowolnego ich przekazywania lub zostały one pozyskane ze źródeł publicznie dostępnych (m.in. KRS, CEIDG, GUS) w celach marketingowych – tj. przesyłania do Państwa informacji o produktach i usługach znajdujących się w naszej ofercie – na podstawie udzielonej przez Państwa zgody (podstawa prawna przetwarzania – art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119).
2. Administratorem danych osobowych jest: Netinet sp. z o.o. z siedzibą we Warszawie, Arkuszowa 18, 01-934 Warszawa, Sąd Rejonowy m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego – Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000096977.
3. Podanie przez Państwa danych osobowych jest niezbędne do:
- prowadzenia stałej współpracy handlowej lub zawarcia i wykonywania pojedynczych umów sprzedaży,
- kontaktów związanych z realizacją zamówienia,
- rozpatrzenia ewentualnych reklamacji,
- dochodzenia roszczeń.
Dane osobowe będą przetwarzane bezterminowo do czasu złożenia przez Państwa żądania ich usunięcia, z zachowaniem okresu przedawnienia roszczeń przysługujących Netinet sp. z o.o. i w stosunku do niego oraz okresu wymaganego w odrębnych przepisach (np. do celów podatkowych i księgowych), a także do wygaśnięcia roszczeń wynikających z reklamacji lub rękojmi.
4. Przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do przetwarzanych danych osobowych i ich sprostowania,
- żądania usunięcia danych oraz ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W przypadku złożenia przez Państwa żądania usunięcia danych osobowych nastąpi ono niezwłocznie po upłynięciu terminów wymaganych na gruncie aktualnych przepisów prawa związanych z wykonaniem zawartej z Państwem umowy sprzedaży.
5. W celu realizacji swoich praw związanych z przetwarzaniem danych prosimy o kontakt:
- mailowy: rodo@manhattanproducts.pl
- pocztowy: Netinet sp. z o.o., Arkuszowa 18, 01-934 Warszawa
Zgoda może być cofnięta również za pomocą sklepu internetowego manhattanproducts.pl w zakładce z Państwa danymi, poprzez usunięcie odpowiedniego zaznaczenia.
6. Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom, z którymi współpracujemy w zakresie obsługi zawieranych umów sprzedaży oraz przekazywania informacji marketingowych dotyczących oferty Netinet sp. z o.o., w szczególności:
- podmiotom zajmującym się obsługą informatyczną administratora danych,
- obsługą księgową,
- dochodzeniem roszczeń,
- obsługą płatności,
- dostawą zamówionych towarów i materiałów marketingowych.
7. Powierzone nam przez Państwa dane osobowe są przetwarzane i zabezpieczone zgodnie z wymogami bezpieczeństwa. W razie gdyby uznali Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przysługuje Panu/Pani prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Legal
Gromadzenie danych
Sklep internetowy manhattanproducts.pl można odwiedzać z zachowaniem anonimowości i bez podawania danych osobowych. Jednak w niektórych przypadkach nieumieszczenie minimum niezbędnych informacji zgodnie ze wskazówką zawartą w odpowiednich polach wprowadzania danych i na innych stronach w odpowiedniej witrynie może uniemożliwić świadczenie klientowi niektórych usług, w tym usług przed i posprzedażnych.
Dane anonimowe lub ogólne (wraz z „ogólnymi” danymi statystycznymi), które nie pozwalają na identyfikację klienta, nie podlegają ograniczeniom związanym z wykorzystywaniem, przetwarzaniem, ujawnianiem, przesyłaniem i innymi ograniczeniami dotyczącymi danych osobowych.
Pliki cookie
W tym sklepie internetowym stosujemy pliki cookie. Cookie są niewielkimi plikami zawierającymi fragmenty danych, umieszczanymi na twardym dysku klienta w momencie odwiedzenia witryny lub niektórych części witryny.
Pliki cookie pomagają nam m.in.:
- zrozumieć, które części serwisu są najbardziej popularne,
- sprawdzić, dokąd udają się osoby odwiedzające serwis i ile czasu tam spędzają,
- analizować ruch w serwisie w celu zwiększenia jego wydajności,
- dostosować serwis do zainteresowań i preferencji klienta.
Mierzymy także aktywność odwiedzającego na swoich stronach, ale śledzenie odbywa się w taki sposób, żeby nie można było zidentyfikować danych. Pliki cookie mogą również służyć do rozpoznania komputera przy kolejnych odwiedzinach witryny. W pewnych przypadkach oszczędzają czas (np. eliminują potrzebę ponownej rejestracji) albo powodują wybór określonych ustawień.
Jeżeli klient nie zgadza się na zapisywanie plików cookie, może uniemożliwić ich zapis zgodnie z dokumentacją przeglądarki. Dalszych informacji należy szukać w dokumentacji przeglądarki lub na ekranie pomocy. Przykładowo, w przeglądarce Internet Explorer można wybrać z menu Narzędzia polecenie Opcje internetowe, a następnie zakładki Zabezpieczenia i Prywatność.